Neku Sakuraba, um garoto de 15 anos com um hobby por música e graffiti, acorda no que parece ser o bairro comercial de Shibuya, em Tóquio, no Japão. Sem saber por que está lá, ele abre a mão para perceber que está segurando um estranho alfinete preto. Depois de sacudi-lo, os pensamentos das pessoas ao seu redor começam a fluir em sua cabeça imediatamente. Surpreso, Neku descobre que é capaz de ler a mente de outras pessoas e presume que isso tenha algo a ver com o misterioso alfinete.
Um telefone celular começa a tocar em seu bolso, e ele não consegue dizer se é seu ou não. Uma mensagem de texto aparece: “Alcance 104. Você tem 60 minutos. Falha e apagamento de rosto. – Os Reapers.”. Ele não pode excluir a mensagem, um cronômetro de 60 minutos é impresso em sua mão direita. Neku está em Shibuya para jogar o “Jogo dos Reapers”, que dura um total de sete dias.